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100 Tipps für eine bessere Servicequalität im Krankenhaus Fischer, A. ISBN 9783899937701

100 Tipps für eine bessere Servicequalität im Krankenhaus
Fischer, A.
Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
100 Tipps für eine bessere Servicequalität im Krankenhaus Patienten in der Klinik erwarten mehr als einwandfreie medizinische und pflegerische Leistung. Sie erwarten einen effizienten und wertschätzenden Service, eine gute Betreuung und einen reibungslosen Ablauf. Kliniken, die diesen Service anbieten, können damit im Wettbewerb punkten, denn sie bieten das entscheidende Plus für ihre Patienten. D (...)
€ 10.95
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Achtung: Patient online! Koch, C. ISBN 9783834920720

Achtung: Patient online!
Koch, C.
Gabler Verlag GmbH
Achtung: Patient online! Neben den klassischen Managementfunktionen Strategie und Operations gewinnt im Gesundheitssektor die dritte - Kommunikation - seit Jahren an relativem Gewicht. Dieser Wandel wird sich weiter beschleunigen, denn zu seinen Treibern gehören nicht nur die wachsenden kommunikativen und informationsakquisitorischen Möglichkeiten insbesondere der Patienten, sondern auch der hiera (...)
€ 34.95
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Arbeitgeber Patient Quernheim, G. ISBN 9783642103872

Arbeitgeber Patient
Quernheim, G.
Springer-Verlag GmbH
Arbeitgeber Patient Was kann ich noch für Sie tun? Kundenorientierung ist mehr als nur der diplomatische Umgang auch mit schwierigen Kunden. Sie ist eigentlich eine Selbstverständlichkeit für jedes Unternehmen. Auch in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und Praxen wird ein Faktor zur Bindung des Kunden an das Unternehmen Praxis oder Krankenhaus immer wichtiger: Der Umgang der Pflegenden, der Mit (...)
€ 9.95
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Breaking Bad News Langkafel, P.; Lüdke, C. ISBN 9783870816360

Breaking Bad News
Langkafel, P.; Lüdke, C.
Economica Verlag
Breaking Bad News Der Inhalt: ·Warum verlaufen so viele Arzt-Patienten-Gespräche schlecht? ·Was kann mit professioneller Gesprächsführung erreicht werden? ·Wie kann der Überbringer sich selbst schützen? Täglich werden Menschen in Krankenhäusern mit Nachrichten konfrontiert, die ihre Lebensplanung und -einstellung dramatisch in Frage stellen, verändern oder gar zerstören. Diagnose Krebs ist nur e (...)
€ 14.95
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Checkliste und Leitfaden zur Patienteneinwilligung Harnischmacher, U.; Ihle, P.; Berger, B. ISBN 9783939069256

Checkliste und Leitfaden zur Patienteneinwilligung
Harnischmacher, U.; Ihle, P.; Berger, B.
MWV
Checkliste und Leitfaden zur Patienteneinwilligung mit konkreten Vorgaben zur Erstellung einer Patienteninformation und Einwillgungserklärung Informed consent - praktische Hilfestellung für klinische Forscher Eine wesentliche Grundlage für die rechtssichere Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von pseudonymisierten Patientendaten in Studien und Forschungsvorhaben ist die Patienteneinwilligung. Dara (...)
€ 44.95
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Der Patientenbrief Thorsen-Vitt, S.; Vitt, K.; Rüther, W. ISBN 9783938304839

Der Patientenbrief
Thorsen-Vitt, S.; Vitt, K.; Rüther, W.
Mabuse-Verlag GmbH
Der Patientenbrief Der Patientenbrief ist ein Entlassungsschreiben nach einem Klinikaufenthalt, das auf die individuellen Bedürfnisse des Patienten ausgerichtet ist. In einem dreijährigen Modellprojekt wurde der Patientenbrief im klinischen Ablauf eingesetzt. Die Evaluation zeigte, dass positive Auswirkungen auch sechs Monate nach der Entlassung noch zu verzeichnen waren. Das Buch zeigt: Der Patie (...)
€ 17.90
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Empfehlungen zur Aufklärung der Krankenhauspatienten über vorgesehene ärztliche Maßnahmen k.A. ISBN 9783940001467

Empfehlungen zur Aufklärung der Krankenhauspatienten über vorgesehene ärztliche Maßnahmen
k.A.
Deutsche Krankenhaus Verlagsgesellschaft mbH
Empfehlungen zur Aufklärung der Krankenhauspatienten über vorgesehene ärztliche Maßnahmen Die Rechtsprechung hat die Anforderungen an die Aufklärung des Patienten in den vergangenen Jahren erheblich verschärft. Dieser Weiterentwicklung trägt die 5. Auflage der Broschüre Rechnung: Einerseits werden die vorhandenen Leitsätze fortgeschrieben. Andererseits war die Ergänzung gänzlich neuer Leitsätze zu (...)
€ 4.50
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Erwartungen der Patienten an die Arzt-Patient-Beziehung und Zufriedenheit mit Ärzten unter dem Gesichtspunkt ihrer Krankheitstheorien und des Krankheitsverhaltens vor Inanspruchnahme des Medizinischen Systems. Hrabal, V. ISBN 9783899673821

Erwartungen der Patienten an die Arzt-Patient-Beziehung und Zufriedenheit mit Ärzten unter dem Gesichtspunkt ihrer Krankheitstheorien und des Krankheitsverhaltens vor Inanspruchnahme des Medizinischen Systems.
Hrabal, V.
Dustri-Verlag Dr.Karl Feistle KG
Erwartungen der Patienten an die Arzt-Patient-Beziehung und Zufriedenheit mit Ärzten unter dem Gesichtspunkt ihrer Krankheitstheorien und des Krankheitsverhaltens vor Inanspruchnahme des Medizinischen Systems. Die Arbeit besteht aus einer Reihe von sukzessiven Untersuchungen im Bereich der Krankheitstheorien von Patienten, des Krankheitsverhaltens vor Inanspruchnahme des Medizinischen Systems und  (...)
€ 20.00
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Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Medizin Kutscher, P.P.; Seßler, H. ISBN 9783540485902

Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Medizin
Kutscher, P.P.; Seßler, H.
Springer-Verlag GmbH
Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Medizin ALLES ist Kommunikation - aber Kommunikation ist nicht immer einfach. Als Arzt sind Sie auch Führungskraft und Manager. Nutzen Sie ein differenziertes Repertoire an kommunikativen Strategien, um sich und andere voran zu bringen. Strahlen Sie Souveränität, Kompetenz und Glaubwürdigkeit aus - der Erfolg ist messbar. Erfolgreiche Teamführung = bessere Le (...)
€ 36.95
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Kommunikation mit Patienten in der Chirurgie Hax-Schoppenhorst, T.; Hax, P.-M. ISBN 9783170216136

Kommunikation mit Patienten in der Chirurgie
Hax-Schoppenhorst, T.; Hax, P.-M.
Kohlhammer,W. Verlag GmbH
Kommunikation mit Patienten in der Chirurgie Das umfassend informierende, Sicherheit und Vertrauen schaffende Gespräch zwischen Arzt und Patient ist wesentlich für einen guten Behandlungsverlauf. Dies gilt besonders für die Chirurgie, da mit einem Eingriff Fragen und Ängste verbunden sind. Namhafte Experten geben praxisnahe Empfehlungen für Patientengespräche in den Bereichen (Unfall-)Chirurgie, G (...)
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Patientencoaching, Gesundheitscoaching, Case Management Schmid, E.; Weatherly, J.; Meyer-Lutterloh, K. ISBN 9783939069294

Patientencoaching, Gesundheitscoaching, Case Management
Schmid, E.; Weatherly, J.; Meyer-Lutterloh, K.
MWV
Patientencoaching, Gesundheitscoaching, Case Management Ein neues Berufsbild - Patientencoaching: Der Patient wird mehr und mehr der Wähler, der Entscheider, der Informationsbedürftige und der Verbraucher, wenn er mit Leistungen und Angeboten im Gesundheitswesen in Berührung kommt.Patientencoaching ist ein Angebot für den Patienten, das er selbstverantwortlich in Anspruch nehmen kann. Es ist von M (...)
€ 29.95
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Patientencompliance - Messung, Typologie, Erfolgsfaktoren Schäfer, C.H. ISBN 9783834924834

Patientencompliance - Messung, Typologie, Erfolgsfaktoren
Schäfer, C.H.
Gabler Verlag GmbH
Patientencompliance - Messung, Typologie, Erfolgsfaktoren Als Compliance wird die Bereitschaft und die Fähigkeit eines Patienten bezeichnet, den Verordnungen und Ratschlägen seines Arztes zu folgen. Das vielfach festgestellte Fehlen dieser Therapietreue ist Ursache verzögerter Heilungsprozesse, einer Vielzahl von Folgeerkrankungen und somit vermeidbarer Behandlungskosten. In seiner umfassenden Unt (...)
€ 54.95
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Patientenorientierte Forschung Bachmann, L.M.; Puhan, M.A.; Steurer, J. ISBN 9783456845388

Patientenorientierte Forschung
Bachmann, L.M.; Puhan, M.A.; Steurer, J.
Hans Huber Verlag
Patientenorientierte Forschung In diesem Buch werden die Konzepte und Prinzipien der patientenorientierten Forschung verständlich dargestellt - für Forscher und für jeden, der Studien liest.In den ersten Kapiteln werden die wichtigsten Prinzipien der Studienplanung dargestellt. In weiteren Abschnitten erhalten Sie konkrete Angaben zur Messung des Outcomes, zur Datenerfassung und Analyse der Daten. (...)
€ 29.95
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Patientenorientierung im Krankenhaus Hoefert, H.-W.; Härter, M. ISBN 9783801722050

Patientenorientierung im Krankenhaus
Hoefert, H.-W.; Härter, M.
Hogrefe Verlag
Patientenorientierung im Krankenhaus Das Buch bietet einen Über - blick über konkrete Möglichkeiten der Patientenorientierung und behandelt die zentralen Aspekte, die zur Zufriedenheit von Patienten während eines stationären Aufenthaltes beitragen. Das Konzept der Patientenorientierung spielt für Krankenhäuser im Rahmen des Qualitätsmanagements eine zunehmend wichtigere Rolle. Dieser Ansatz umfass (...)
€ 36.95
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Patientenselbstbestimmung und Selbstbestimmungsfähigkeit Vollmann, J. ISBN 9783170198425

Patientenselbstbestimmung und Selbstbestimmungsfähigkeit
Vollmann, J.
Kohlhammer,W. Verlag GmbH
Patientenselbstbestimmung und Selbstbestimmungsfähigkeit Der selbstbestimmte Wille des Patienten hat in der modernen Medizin eine zentrale ethische Bedeutung. Erkrankungen im Bereich der Psychiatrie, Neurologie, Geriatrie, aber auch der Kinderheilkunde sowie der Notfall- und Intensivmedizin können jedoch die Selbstbestimmungsfähigkeit des Kranken beeinträchtigen. In diesen Situationen besteht in d (...)
€ 38.00
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Innere Medizin 2012 ISBN 9781111185046
Pschyrembel Klinisches Wörterbuch 2012 ISBN 9783110251661
Prometheus - LernAtlas der Anatomie - Paket 2011 ISBN 9783131601827
88 homöopathische Arzneimittel für akute Erkrankungen ISBN 9783830453970
Fachlatein ISBN 9783774110687
Atlas der Anatomie ISBN 9783642026799
Checkliste Notfallmedizin ISBN 9783131090348
Bio-Lebensmittel ISBN 9783899941807
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