Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CD, DVD, Musik- oder Videokassetten), bei Software, sofern der Kunde die versiegelte Verpackung geöffnet hat, sowie bei individualisierten Produkten (z.B. mit Gravur).
Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements € 200,-- nicht übersteigt sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierten, es sei denn Sie haben die Bestellung telefonisch abgegeben.
Ebenso besteht kein Widerrufsrecht gem. § 312d Abs. 4 Nr. 1 und 2 BGB beim Erwerb von Dateien zum Download, sobald der Download durch den Kunden erfolgt ist, da die einmal heruntergeladene Datei aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist.
§8 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Waren sind von Ihnen auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§9 Abonnements
Die Mindestlaufzeit für Abonnements beträgt 12 Monate. Es gelten die beim Artikel ausgewiesenen Kündigungsfristen.
Die Bezugsgebühren für Zeitschriften-Abonnements sind im Voraus fällig. Grundlage der Berechnung sind die jeweils jährlich vom Verlag neu festgelegten Preise.
Die Rechnung ist zahlbar bei Erhalt, auch wenn der vorhergehende Jahrgang noch nicht vollständig erschienen ist. Ihr Abonnement gilt nicht als gekündigt, sollte die Rechnung nicht beglichen werden; für die Kündigung eines Abonnements bedarf es der Einhaltung der jeweiligen Kündigungsfristen (s.o.). Wir liefern Ersatz bis 3 Monate nach Erscheinen des reklamierten Heftes. Sollte das Heft jedoch bereits vergriffen sein, leisten wir keinen Ersatz.
§10 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Waren ist möglich durch Überweisung sowie - sofern Sie den Bestellweg mit Registrierung/Kundenkonto wählen - Kreditkarte oder Bankeinzug.
Außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, Österreich und der Schweiz liefern wir bei Erstbestellungen nur gegen Kreditkartenzahlung oder Bankeinzug.
Kunden aus EU Ländern (außer Deutschland) geben bitte bei SEPA oder EU-Standardüberweisungen folgende Daten an:
Deutsche Bank AG, 10883 Berlin
BLZ 100 700 00, Konto-Nr. 4936670
IBAN: DE5910070000 0493667000
BIC: DEUTDEBB
Ohne Angabe der korrekten IBAN und BIC verteuert sich Ihre Überweisung.
Der Kaufpreis ist fällig und ohne Abzug zahlbar nach Erhalt der Rechnung. Verzug tritt nach der gesetzlichen Regelung ein, wenn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung keine Zahlung erfolgt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, eingehende Zahlungen auf ältere Forderungen zu verrechnen. Mit Gegenforderungen können Sie nur dann aufrechnen, wenn diese unstreitig oder rechtskräftig sind.
Falls eine Lastschrift seitens der Bank nicht eingelöst oder zurückgegeben wird, ermächtigen Sie Ihre Bank mit Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwiderruflich, uns Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen. Falls Sie in Zahlungsverzug geraten, haben wir das Recht, Ihnen Mahngebühren und Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.
Wir behalten uns vor, zum Zwecke der Kreditprüfung bei der IHD Service GmbH, Postfach 1480, 50204 Frechen, die in der Datenbank der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburg zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten, einschließlich solcher, die auf mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zu erfragen.
§11 Mängelgewährleistung und Haftung
Bitte prüfen Sie sofort nach Erhalt der Sendung die Übereinstimmung von Inhalt und Rechnung. Sollte die Lieferung fehlerhaft sein, senden Sie die Ware bitte schnellstmöglich an uns zurück. Wir bitten Sie, uns eine Rechnungskopie beizulegen und kurz mitzuteilen, um welchen Fehler es sich handelt.
Falls ein Mangel auftritt, werden wir nach unserer Wahl kostenlosen Ersatz liefern oder den Fehler beseitigen. Falls dies innerhalb einer angemessenen Nachfrist nicht möglich sein sollte, können Sie eine angemessene Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Auf Wunsch erstellen wir eine Gutschrift über einen gegebenenfalls zurückzuzahlenden oder zu mindernden Betrag. Diese können Sie für spätere Bestellungen nutzen. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sowie Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei schuldhafter Verletzung einer wesentlichen, den Vertragszweck gefährdenden Vertragspflicht oder bei Nichteinhaltung einer etwa übernommenen Garantie.
Der Höhe nach ist eine etwaige Haftung stets auf den Ersatz eines typischerweise vorhersehbaren Schadens begrenzt.
§12 Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden nur bei der Thieme & Frohberg GmbH gespeichert und ausgewertet. Wir benötigen Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können. Wir versichern daher, dass wir persönliche Daten nicht an Dritte weitergeben, mit Ausnahme der Daten, die zur Auftragsbearbeitung erforderlich sind (z.B. Weiterleitung an Ihre Bank oder Kreditkartenorganisationen).
Wir behalten uns vor, zum Zwecke der Kreditprüfung bei der IHD Service GmbH, Postfach 1480, 50204 Frechen, die in der Datenbank der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburg zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten, einschließlich solcher, die auf mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zu erfragen.
Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten ausdrücklich zu.
Sie haben Anspruch auf Informationen über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, sowie Auskunfts- und Widerspruchsrecht.
§13 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.
§14 Sonstiges
Unsere Anschrift lautet für Briefpost Thieme & Frohberg GmbH, Postfach 62 06 40, 10796 Berlin. Unsere Postfachadresse für Päckchen und Pakete lautet Thieme & Frohberg GmbH, Tempelhofer Weg 11-12, 10829 Berlin. Geschäftsführer sind Elisabeth Straßmeir und Dr. Peter Seitz. Sitz der Gesellschaft ist Stuttgart, Rüdigerstraße 14, 70469 Stuttgart. Die GmbH ist im Handelsregister Stuttgart unter der Nummer HRB 4410 eingetragen. Unsere Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 147810236
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